GESCHÄFTSFÜHRUNG

Absolut! Wir wissen genau, wo wir hinwollen – jedoch auch, wo wir herkommen. Und das macht uns zu einem verlässlichen und vertrauensvollen Partner im privaten und gewerblichen Bereich, bei der Hausverwaltung und zu einem kompetenten Sachverständigen. Eichler steht nicht für Kamikaze, bei uns heißt es Schritt für Schritt. Deswegen haben wir auch bewusst entschieden, uns zu keinem Konzern zu entwickeln, sondern es bei einem gesunden mittelständischen Familienbetrieb zu belassen. Das ist unsere DNA.

Beim Vertrieb dieser sogenannten
Bauherren- und Steuermodelle haben wir uns regional auf Sachsen konzentriert. Und in dieser Zeit ist Dresden als Standort entstanden. Neben dem Verkauf haben wir uns dort auch um das Objektmanagement, also die Hausverwaltung, gekümmert und tun dies bis heute.

Wenn man es gut machen will, ist es tatsächlich Kunst. Der Umgang mit dem Menschen ist entscheidend, vor allem bei den Wohnimmobilien. Denn diese kommen emotional von innen, vom Herzen. Die Gewerbeimmobilie kommt vom Kopf, vom Rechnen, das läuft rationaler. Und unsere Aufgabe ist es, sich zu 100 Prozent auf den jeweiligen Kunden einzulassen.

Vielleicht klingt das jetzt ein bisschen naiv: Man freut sich jedes Mal aus Neue einfach mit! Wenn der Kunde sich gut beraten fühlt und zufrieden gestellt ist, dann haben wir einen guten Job gemacht. Der Lohn sind dann viele „Wiederholungstäter“. Und die nächste Generation kommt dann ebenfalls zu uns. Und die Kunden sagen es zudem weiter an Freunde, Kollegen, Nachbarn.
Der Erstkontakt ist also entscheidend –
und dieser führt in unserem Betrieb zu einer großen Nachhaltigkeit. Die beiden weiteren Erfolgszutaten sind Seriosität und Menschlichkeit.